中聯(lián)網(wǎng)倉主要為電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)及零售行業(yè)提供一體化倉儲物流配送服務(wù)及系統(tǒng)設(shè)計、優(yōu)化、運(yùn)營、集成服務(wù),像大東鞋業(yè)、御泥坊、五芳齋等都是它的客戶。
其實,早在今年9月份的時候,中聯(lián)網(wǎng)倉就已經(jīng)開始與一些
11月10日晚上11點,吃過了簡單的夜宵,王林精神飽滿地站上了自己的崗位,開始了雙11的個夜班,一直到11日早上8點,才能由他的同事來接班。
為了迎戰(zhàn)這個雙11,公司又是培訓(xùn),又是開動員會,還允諾會給予優(yōu)厚的雙11補(bǔ)貼,已經(jīng)準(zhǔn)備了將近一年時間。對平時基本沒有夜班的王林們來說,雙11這七天雖然會辛苦,但總算一塊石頭快落地了,他們正在等待著11月11日00:00這一刻的到來。
王林是中聯(lián)網(wǎng)倉位于江蘇丹陽的自動化配送中心的播種員,負(fù)責(zé)把從流水線過來的不同產(chǎn)品按訂單放在一起,然后交由負(fù)責(zé)打包的同事打包。
中聯(lián)網(wǎng)倉主要為電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)及零售行業(yè)提供一體化倉儲物流配送服務(wù)及系統(tǒng)設(shè)計、優(yōu)化、運(yùn)營、集成服務(wù),像大東鞋業(yè)、御泥坊、五芳齋等都是它的客戶。
其實,早在今年9月份的時候,中聯(lián)網(wǎng)倉就已經(jīng)開始與一些客戶合作,通過預(yù)計雙11期間的訂單量,提前開始進(jìn)行收貨、質(zhì)檢的入倉工作。
王林的同事李敏做的就是質(zhì)檢工作,她要對危險品及有破損的貨品進(jìn)行排查,再和物流公司快速交接后通過輸送線進(jìn)入存儲區(qū)域。雙11之前,公司的配送中心已存儲了1000萬件商品,而這1000萬件商品,要在7天之內(nèi)處理完畢。
當(dāng)11月11日00:00這一刻到來的時候,天貓的交易額瞬間飆升,訂單數(shù)據(jù)也瞬間到了這里的倉配中心。王林的同事方芳是揀貨員,倉配中心的倉庫管理系統(tǒng),可以按訂單邏輯梳理出短路徑,將抓取到的訂單發(fā)到方芳的掃描槍上,方芳再按掃描槍上的顯示揀好貨,放入流水線的料箱中,通過流水線上轉(zhuǎn)到王林這里進(jìn)行播種后,后交由同事王建打包,交由不同的快遞公司發(fā)往全國各地。
此時,快遞公司的司機(jī)張師傅已經(jīng)等在倉配中心外面,等著把貨物裝上車。雙11這天,張師傅在00:00之前就已經(jīng)到倉配中心,不到3個小時,他的車就裝滿了,而他的同行李師傅屬于另一個快遞公司,由于貨車遲遲未裝滿,李師傅還要再等一段時間,11月中旬的丹陽凌晨已是涼意襲人,李師傅就躲到自己的駕駛室,裹著自帶的棉被。
“由于雙11期間的訂單是在瞬間產(chǎn)生,對系統(tǒng)、人員、現(xiàn)場操作來講都是非常大的挑戰(zhàn)。”中聯(lián)網(wǎng)倉的總裁王俊杰告訴記者,目前公司的系統(tǒng)能支撐的發(fā)貨量是16個小時發(fā)貨200萬件商品,在這期間,整個IT團(tuán)隊都要做到24小時維護(hù)。
相比于中聯(lián)網(wǎng)倉主要使用自動化系統(tǒng)和設(shè)備,很多依然完全靠人工分揀的快遞公司,面臨的挑戰(zhàn)就更大了。
記者從“四通一達(dá)”民營快遞巨頭之一的韻達(dá)快遞就了解到,截至2014年雙11當(dāng)日16時27分,韻達(dá)快遞的業(yè)務(wù)量已突破1000萬件,預(yù)計今年雙11,韻達(dá)快遞全網(wǎng)業(yè)務(wù)量將突破2000萬件。這些業(yè)務(wù)訂單將會在一個星期內(nèi)進(jìn)行錯峰發(fā)貨,根據(jù)客戶要求及時送達(dá)客戶手中。
從10月9日率先提前開啟雙11模式以來,2014年10下旬至雙11前,韻達(dá)快遞全網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)量已上升15%至18%,將近20%。為此,公司在原有2萬輛運(yùn)輸車輛的基礎(chǔ)上,又通過各種渠道和社會資源儲備了1000輛運(yùn)輸車輛,在全網(wǎng)絡(luò)原有8萬派送人員的基礎(chǔ)上,又新增1萬余名儲備人員。此外,公司還租用臨時場地5萬平方米,以滿足快件的轉(zhuǎn)運(yùn)和派送。
“現(xiàn)在員工都在加班加點,平時一般分揀人員從晚上11點干到早上7點就可以了,現(xiàn)在是分兩班人馬,從下午1點干到第二天早上七八點。”另一家民營快遞公司的管理層對記者指出,預(yù)計這一波遞送峰將持續(xù)一周左右,至11月21日日趨平穩(wěn),而主要的快件峰將在12、13日兩天出現(xiàn)。